當你聽到的機器人管家時，多數人首先想到的是，美國科幻片里的安德魯。 其實在今天，機器人管家早已成為現實，他們的身影已經出現在不少大牌酒店里啦~

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機器人卡卡登場

由廣州澳博信息科技有限公司（AOBOROBOT）開發的機器人卡卡是一款適用于酒店業商用服務的酒店機器人，這款遞送機器人，能夠自由地在酒店復雜的環境中穿梭，并能夠上下電梯，準確地以最近的路徑到達任一房間門口，再通過無線電呼叫室內電話，實現遞送服務。

能在不斷變幻的人群中自如穿梭。這也意味著，從現在開始，酒店服務機器人能夠帶來真正行云流水的服務。尤其在深夜、在淡季，酒店遞送機器人的存在將能極大地解放酒店的人力。在不久的將來，在這一專注酒店機器人下，還會基于這一出眾的移動性，疊加上各種專為酒店服務設計的功能。目前排在研發日程表上的還有一款專司行李遞送的機器人。

酒店服務機器人有三大主要功能：

迎賓帶領引導入住：

在輸入房間號后，機器人卡卡可以選擇最優路徑、自主搭乘電梯，幫助引導入住客人去往入住房間。

問詢服務語音介紹：

機器人卡卡熟悉酒店的各個公共區域，配合定制的語音介紹，成為尋求幫助的新客人的可靠向導。

客房服務遞送物品：

打開身上的存儲倉，放入需要遞送的物品，機器人卡卡可以流暢地完成客房物品遞送。在行進過程中，無需人為干預。

圖為澳博服務機器人樂樂在酒店使用

總結一下

酒店機器人的特長不少，以下只是他的基本技能，現實中服務機器人還可以用它來干更多的活，全天候命，不用加班工資！

√ 自主乘坐電梯

√ 自由避開障礙

√ 智能語音回復

√ 自動客房通知

√ 自動客房送餐

酒店服務機器人，并不是一項簡單用來吸引客人眼球的新事物，它可以實打實地幫助酒店提升服務效率，節約一大筆人力成本。同時，服務機器人升級了酒店服務，為客人帶來更便捷、貼心的入住體驗。